居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）の選び方
よく介護になれば自動的にケアマネジャー付いて相談に乗ってくれると思っている人は多いです。
しかしケアマネジャーは勝手に付きません、あくまでも対象者や家族が依頼し選任します。
要介護になったらまずケアマネジャー選びからしなければなりません。
ケアマネジャーもいろいろなタイプがありますので、見極めが必要になります。
そもそもケアマネジャーはどこから来るの？
どうやって選ぶの？
知らなければ選びようがありません。
居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）について解説します。
目次
- ○ 介護支援事業所
- ○ 事業所選び方
- ○ 居宅介護支援事業所の選び方
- ・知識
- ・事業所の体制
- ・人柄
- ○ 契約
- ○ まとめ
- ・いいケアマネジャーとは
- ・当社の支援
介護支援事業所
ケアマネジャーが在籍している事業所です。
ケアマネジャーは法人所属で役所の職員ではなく公務員でもありません。
※ケアマネジャーはケアプラン（サービス計画）作成や介護相談、サービス調整や連絡など行います。
事業所選び方
・事業所リスト
介護認定結果通知に同封されていたり、自治体のＨＰに掲載してある事業所一覧を参照します。
→自ら事業所へ行ったり電話で直接依頼します。
・地域包括支援センター・
地域包括支援センターの職員から情報を得たり、事業所を紹介することもあります
・医療機関
かかりつけ医や病院関係者から紹介されることあるでしょう。
（入院している病院からの紹介されることもあります）
・友人知人
友人や知人、近隣住民のネットワークから情報を得る。
居宅介護支援事業所の選び方
これから大切な親（家族）の介護をサポートしてくれる頼りになる存在であるがゆえに
介護支援事業所（ケアマネジャー）と信頼関係がキーになります。
知識
居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）は選べます。
他者から紹介されたからといって、この事業所でないといけないことはありません。
※嫌なら断る事
地域包括支援センターからや病院からの紹介でも、選択するのは対象者又は家族です。
紹介された事業所（ケアマネジャー）が合わないと思うなら断りましょう。
事業所の体制
事業所の体制は法人で様々です。
例）・ケアマネジャー在籍人数
→1人もいれば5人以上の事業者もあり男性女性の比率も違います。
・営業日や時間
→土日祝休み9:00～17:00まで、8:30～18:00までなど休みや営業時間も違います。
※土日祝も営業している事業所もあります。
＜現役時の法人例＞
体制：男性1人(私のみ)女性3人、計4人体制。
営業日：日祝休み（年末年始）9:00～17:00
人柄
男性女性の性別で判断する人もいますが、やはり人柄が重要です。
身なりや態度、相談対応などあなたの価値観で評価することです。
しかしながら、人柄なんて会って話すまではわからないです。
そういう場合は直接事業所へ出向き相談してみることが有効です。
実際介護相談して判断できます、嫌ならその場の相談のみで帰ればいいのです。
電話依頼も同様で、後日実際会ってみて判断することです。
契約
契約はケアマネジャー個人と契約するのではなく「事業所と契約」します。
いつでも契約でき解約できます、契約してすぐに解約してもOKです。
しかし契約してもすぐに解約することは、労力がかかり言い出しにくいこともあります。
まずは契約前に担当になるケアマネジャーとコミュニケーションを取ってみましょう。
そこで問題ないなら契約するといいでしょう。
※介護サービスの利用を急がなければ、介護支援事業所との契約は焦ることはありません。
まとめ
いいケアマネジャーとは
いいケアマネジャーとは、他者の評価であり他者の価値観でもあり個人により違います。
いいケアマネジャーとは『合うケアマネジャー』です。
もちろん他者の評価や意見も参考になりますが、最終的には自分の価値観で見つけることです。
ここで他者基準で判断することや、わからないから全てお任せ（丸投げ）ではいいケアマネジャーに出会う確率は下がりますし、ケアマネジャーが原因でストレスになることもあります。
【いいケアマネジャー≒あなたに合うケアマネジャー】
当社の支援
元ケアマネジャーによる、いいケアマネジャーの見つけかた、選び方、活用方法、などお伝えしています。
あなたの価値観に合わせた手法で介護支援事業所（ケアマネジャー）の選定をお手伝いします。
ケアマネジャーの仕事、ケアマネジャー実態、ケアマネジャーの働き方など、事例や体験をもとにお伝えし、これからのケアマネジャーの付き合い方なども助言しています。