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老人ホームのホームページは信用できる?老人ホーム探しの参考に。

今はホームページを持たない老人ホームはまずありません。


ホームページを参考にしながら老人ホーム探しや老人ホーム選びをします。

老人ホームのホームページについてステキな場所という印象はないですか?
それとも違和感を持つことはないですか?

老人ホームのホームページについて解説します。

目次

ホームページについて

ホームページは各社(老人ホーム)の顔です。
どんな所かわかるように紹介PRされています。

ホームページを閲覧すれば基本情報(施設名/住所/連絡先)など記載されており、どういう所かある程度わかるように作られています。老人ホーム探しではまずはホームページから見る人も多く各社ホームページの質はあがっています。

ホームページのは第一印象であり施設のイメージになります。
初対面の人と会った第一印象のように。

ホームページは信用できるか

各社老人ホームのホームページは明るくて環境も良く快適に生活できると思える見栄えや内容になっています。
当たり前ですね^^

外観を例にすると、プロのカメラマンが撮影しますのでキレイに繊細に摂れています。
不動産の物件だって・・
企業の宣伝だって・・

私たちも写真撮ったら加工しますよね?笑
同じ感覚です。

外観は信用というよりは写真でよく見えている・・
という考えでいきましょう。
実際に内覧して目で確かめるほうがいいですね。

老人ホームの中身については、信用できる項目もあれば、要問い合わせなこともあり全て信用するんは疑問点があります。しかしどこの老人ホームのホームページも清潔感があり手厚い介護が望めそうですね・・??

ホームページ閲覧の注意点

24h看護介護体制!
各部屋にナースコール設置!
医療介護も安心して生活できます!

など各社コメントPRを多く拝見します。
その通りなんです。が・・

看護師や介護士が施設生活で体調不良やその他不都合なことがあった場合、老人ホームは何をしてくれるかが重要であり各老人ホームの対応は様々です。

看護師や介護士は24h常駐していますが、すぐに対応できるかは状況によりわかりません。例えば夜勤者が2名、利用者50名の場合、3人体調不良になればだれか一人は後回しになります。緊急時や夜間帯は人員的に不備は生じます。


例)
緊急時のはどうのように対応してくれるのか。
すぐに主治医の往診はあるのか。
救急搬送するのか、付き添いはしてくれるのか?
など細かなサービスやルールを確認しないと後でトラブルになります。

体調不良、主治医が往診する?→すぐにするわけではないです。すぐにする場合はお金がかかります。など
老人ホームの対応は各々です。

ですので老人ホームの説明や内覧に行った時、質問をしなければなりません。

まとめ

やはり事前準備、事前調査は必要です。
消費者にできる準備とは、老人ホームの種類とサービス内容の把握です。

これを怠ると、ホームページに記載してあることが全てに信用してしまい、いざ入所して不備がでると、老人ホームに対して、聞いていない、説明がないなどトラブルへと発展します。

ホームページに記載していることには嘘はありませんが、細かなサービスやシステムなどに違いがあり、また利用者の受け取る違いで誤解が生じます。

老人ホームについて、親や家族がどの種類にマッチするのかを検討することが先決です。
そこから数ある同じ種類の老人ホームの中から更に絞り選ぶことです。

サービスの質や満足度を優先するのであれば、料金は二の次で。
まずは老人ホームのシステムやサービス内容を把握することです。


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老人ホーム探し
老人ホームの種類
老人ホームの実情
老人ホームのメリットデメリット
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当社は老人ホーム紹介業者とは違い、老人ホーム情報提供者でありお客様にとって介護のナビゲーターです。
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何も準備していないとこのようなワードが出てきます。
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介護方法は?延命治療は?葬儀スタイルや予算は?
ノートで気持ちや意向を記すことによって家族は動きやすくなります。

遺言書ではないため法的効力はなくその時の思いや気持ちをフランクに書き残せ何度でも書き直しできます。

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