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ケアマネジャーの表と裏

目次

ケアマネジャーの仕事

ケアマネジャーの仕事はケアプラン作成や介護サービス事業者との調整を行う専門職。

介護の担当者など言われます、介護相談はケアマネジャーなど間違いではありませんが、実際のところ誤差はあります。
またケアマネジャーでも、「居宅ケアマネジャー」と「施設ケアマネジャー」とも誤差があります。

(ここでは居宅ケアマネジャーについて)

あるクライアントよりケアマネジャーについての感想を聞きました。
ケアマネジャーに相談すれば・・

介護サービスを提案された
やたらデイを推す
やたら歩行器や手すり(福祉用具)を推す

なぜ?

・・・実は理由があるからなんです。


<ケアマネジャーの仕事>
介護サービスの調整役だから
介護サービスが必要だから
利用者のために提案する

これは表向き
(もちろんこれがベースであります)


実際のとこは・・
ケアマネジャーの「報酬」にかかわるからです。

わかりやすく表現すると「お金」です。
お金を得ないと仕事ではありません。

ケアマネジャーの報酬

ケアマネジャーの報酬とは?
→ケアプラン作成料金です。

※介護保険サービスのケアプラン作成しないと報酬はありません。
→契約しても、介護相談だけでは報酬はありません、介護サービスにつなげてケアプラン作成しないと報酬が得られません。ちなみにケアマネジャーの報酬は、利用者が支払う料金はありません(※無料)ケアマネジャーの利用料は全額保険です。

<ケアプラン作成>
例えば、歩行器一つだけレンタルでもケアプラン作成料として報酬は得れます。
デイ、ヘルパー、訪問看護、福祉用具、多種多様介護サービスを利用しケアプラン作成しても同じ報酬です。
しかし介護サービスをを何も利用しなければケアプラン作作成料はなし(無報酬)

※介護相談だけでは無報酬なのです。

ケアマネジャー本音

<介護サービスにつなげたい>
→報酬が入らないから。

相談だけでサービスが決まらないと介護報酬は¥0
ただ働きになる。

特に法人所属のケアマネジャーは売上についてシビアに追及されます。
新規者に関わって1カ月しても何も介護サービスにつながらない場合は会社から追及されます。

だから早くサービスにつなげて報酬を得る


<早く解決したい>
クライアントからの相談事は早く解決したいものです。
クライアントの希望が明確であれな、それに沿って提案やすればいいので楽です。

例えば、ヘルパー使いたいからヘルパー探してほしいなど
あとは受け入れてくれる事業所があるか調整するだけです。

明確でない、何をすればいいかわからない・・
意向が定まらないなどは、クライアントの本音を探りながら進めていき解決に導きます。

※いくら時間をかけても報酬は変わらない
→1回の相談で解決、10回の相談で解決、報酬は同じです。

ですので、クライアントの悩みや困りごとは早く解決したいのです。

まとめ

今回はケアマネジャーについてですが、介護もビジネスです。
NPO法人以外の介護支援者は営利目的で支援しています。

介護看護や福祉分野はボランティア(奉仕)のように捉えやすいですが、営利目的(介護ビジネス)であることを認識しておいてください。そのうえで、どこの事業所(施設)、どんな人(担当者)かを把握することが我々消費者(利用者)が認知するべきです。


介護業界の表と裏、について詳しく知りたい人はお問い合わせください。
表と裏がわかれば選択しやすくなります。

介護は選択です、選択するのは我々利用者です。
当社は親の介護、家族の介護でよい選択ができるようにサポートしています。

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人生100年時代と言われています。
いつどこで何時、親が要介護状態になり介護サービスを利用するかもしれません。

親が要介護状態になった時に、今まで知らなかったことや関わらなかったことが増えます。


「なんで~まさか~どうしよ~」

何も準備していないとこのようなワードが出てきます。
親が要介護になった時にとならないように準備しておくことが大切です。

クルウは家族介護を応援しています。
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要介護になれば、介護の相談はケアマネジャーが窓口になります。ケアマネジャーが付き介護全般の相談を担います。そもそもこのケアマネジャーが良くないといけません。

介護保険サービス利用にはケアマネジャーを選ぶことがスタートです。
いいケアマネジャーを選択しなければいい介護サービスいい介護はできませんよ。

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まずはケアマネジャーを知ることを推奨します。

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※交通機関(飛行機/新幹線/電車/バス)車いす介助可能です。
※交通機関の利用が苦手な人は、車でお出かけも可能です。


※上記のサービスは介護保険でのホームヘルパーの利用はできません。

介護保険サービスは生活の支援が必要なことのみで
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クルウのサービス目的は「楽しむ」ことです。

高齢になっても、体が不自由になっても「楽しむ」ことを諦めないでください。
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ノートで気持ちや意向を記すことによって家族は動きやすくなります。

遺言書ではないため法的効力はなくその時の思いや気持ちをフランクに書き残せ何度でも書き直しできます。

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